cruksvrij.nl

Speellimieten bij vergunde casino's

Een online casino met een Nederlandse vergunning mag je pas inschrijven als je grenzen aan je speelgedrag hebt ingesteld. Hieronder staat wat de wet en de Kansspelautoriteit (KSA) daarover zeggen. Dit is een samenvatting, geen juridisch advies. De wetteksten zijn geraadpleegd op wetten.overheid.nl op 23 oktober 2026. Bijgewerkt op 23 oktober 2026 door Redactie cruksvrij.nl.

Welke limieten moet je instellen?

Een vergunninghouder schrijft je pas in als speler nadat je de grenzen van je speelgedrag hebt aangegeven. Die grenzen gaan in elk geval over (Besluit kansspelen op afstand, art. 4.14):

  • de maximale duur van toegang tot de spelersinterface per dag, week of maand;
  • de maximale stortingen op de speelrekening per dag, week of maand;
  • het maximale tegoed op de speelrekening.

De aanbieder moet er bovendien voor zorgen dat deze maxima niet kunnen worden overschreden (Besluit kansspelen op afstand, art. 4.14, vierde lid).

Limieten wijzigen: omlaag direct, omhoog na een week

Je kunt je limieten altijd wijzigen. Een verlaging gaat direct in. Een verhoging gaat pas in na ten minste een week (art. 4.14, derde lid). De KSA rekent ook het opheffen van een limiet, waardoor je meer of langer kunt spelen, als een verhoging met de wachttijd. Bereik je je sessielimiet, dan kun je niet verder spelen; de aanbieder mag die limiet niet verhogen, ook niet als je erom vraagt (KSA, veelgestelde vragen beleidsregel verantwoord spelen 2024).

Hoe moet de aanbieder het invulveld inrichten?

  • De velden zijn leeg: geen vooraf ingestelde of zichtbare minima, maxima of suggesties (Regeling kansspelen op afstand, art. 3.19a).
  • Stortingslimieten en het maximale tegoed worden alleen in euro's ingevoerd en getoond (art. 3.19b).
  • Voordat een grens wordt verwerkt, vraagt de aanbieder om bevestiging. Bij een stortingslimiet vraagt hij of je bereid bent het ingevoerde bedrag te verliezen, met herhaling van het bedrag (art. 3.19c).

Extra regels voor 18 tot 24 jaar

Wil je een hoge stortingslimiet instellen, dan kan dat alleen na contact met personeel van de aanbieder dat is opgeleid in verslavingspreventie, via de interface of telefonisch. De grens ligt lager voor spelers van 18 tot 24 jaar (art. 3.19d):

Stortingslimiet vanaf18 tot 24 jaar24 jaar en ouder
per maand€ 150€ 350
per week, zonder maandlimiet€ 37,50€ 87,50
per dag, zonder maand- en weeklimiet€ 5,35€ 12,50

Het contact is niet nodig als je een bedrag invoert om een bestaande limiet te verlagen. Tijdens het contact vraagt de medewerker of je beseft dat je een hoge limiet instelt en dat je het bedrag kunt verliezen, en vraagt hij je te verklaren dat je bereid bent het bedrag te verliezen. Daarna wijst hij je op de risico's van onmatige deelname, op de mogelijkheid je uit te sluiten via het register (Cruks) en op het landelijke preventieloket, met contactgegevens. De aanbieder stuurt een bevestiging en een verslag per e-mail (art. 3.19e). Lees meer over inschrijven in Cruks.

Voor de netto stortingen geldt een tweede grens uit de beleidsregel van de KSA: bij meer dan € 300 per kalendermaand (18 tot 24 jaar) of € 700 (24 jaar en ouder) controleert de aanbieder of je dat kunt betalen. Is dat niet zo, of is de controle niet gedaan, dan moet hij stortingen voor de rest van de maand blokkeren (KSA, 14 februari 2025). De KSA schrijft dat het percentage spelers boven die grenzen daalde van 9,7% naar 3,8%, en bij jongvolwassenen van 12% naar 2,8%.

Loyaliteitsprogramma's rekent de KSA tot reclame, en reclame mag niet op jongvolwassenen (18 tot 24 jaar) gericht zijn (KSA, 19 december 2022).

Wat moet de aanbieder doen als je te veel speelt?

De aanbieder moet signalen van onmatig spelen of kans op verslaving zo snel mogelijk herkennen en ingrijpen. De KSA gaat er in beginsel van uit dat dit binnen in totaal twee uur kan als het niet direct lukt (KSA). Een vergunninghouder moet in elk geval kunnen ingrijpen met onder meer een gesprek over je speelgedrag, een bericht in de spelersinterface, een beperking van je speeltijd, en een tijdelijke of onbepaalde uitsluiting, soms zonder jouw instemming (Regeling werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen, art. 18). Na zo'n ingreep mag hij je een tijd geen bonus aanbieden: 30 dagen na bijvoorbeeld een gesprek, 60 en 90 dagen na zwaardere maatregelen (art. 6).

Bij aanbieders zonder vergunning

Deze regels gelden voor vergunninghouders. Op illegale sites zijn toezicht en consumentenbescherming er niet (KSA, Aanpak illegale online gokspelen). Lees de sancties van de KSAen wat rechters zeggen over geld terugvragen.

Hulp

Merk je dat je steeds hogere limieten wilt? Bel gratis 0800 24 000 22 of lees alle hulp bij gokproblemen. Zie ook uitschrijven uit Cruks.

Bronnen

Hulp bij gokken en bij een gokstop

0800 24 000 22

Gratis en dag en nacht bereikbaar, via OpenOverGokken. Een gokstop nemen? Lees hoe Cruks werkt. Meer hulp, ook internationaal: hulp bij gokproblemen.

AGOG
Gratis hulp en advies bij gokproblemen, ook voor mensen om je heen. agog.nl
Kansspelautoriteit
De toezichthouder op kansspelen in Nederland. Hier kun je ook een melding doen. kansspelautoriteit.nl

18+. Gokken kan verslavend zijn. Gokken is bedoeld als vermaak, niet als manier om geld te verdienen of schulden op te lossen.